O quê?
Onde?
CONTRATAÇÃO URGENTE

Suporte Técnico - Remoto - Sexta A Domingo PJ

4,4
5 avaliações
Novo Hamburgo - RS
R$ 1.400,00 a R$ 1.600,00 (Bruto mensal)
Home office
Ontem

Resumo: Horário de trabalho Sexta 18:00 ás 00:00, Sábado 16:00 ás 00:00 e Domingo 16:00 as 00:00. Home Office - PJ - Horário Noturno Residir no Vale dos Sinos. Requisitos mínimos: 3 anos de experiência no suporte técnico e atendimento ao cliente. Suporte via acesso remoto e telefone aos clientes usuários do sistema, buscando compreender e atender às necessidades do cliente; Ter capacidade de fazer múltiplos atendimentos ao mesmo tempo via chat, ter facilidade em resolver problemas com foco na satisfação do cliente. Ministrar treinamentos remotos, instalação de aplicativos, testar funcionalidades. Imprescindível conhecimento no ambiente Windows, redes e impressoras (térmicas). ATENÇÃO: desejável conhecimento em software de gestão: conhecimento em entrada de notas, contas a pagar e receber, movimentações de estoque, ficha técnica, rotinas administrativas. PJ - Necessário empresa aberta.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Parcial noites

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Inglês (Intermediário), Português (Intermediário)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
  • Sistemas Operacionais: Windows
  • Outros programas: ERP, CRM
Habilidades
Anydesk
Impressoras
SAAS
Sistemas
Suporte
WIndows
Atendimento ao cliente
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Bônus por resultado
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