Principais atividades: Suporte técnico por telefone e whatsapp, auxiliando clientes (usuários) nas operações de programas e softwares. Abertura, controle e acompanhamento de chamados técnicos. Registrar os chamados feitos pelos usuários, utilizando os sistemas específicos, a fim de controlar as ocorrências, manter histórico para análise e maior agilidade na tomada de ação, agir preventivamente, otimizando com isso os atendimentos e minimizando o número de ocorrências.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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