O quê?
Onde?

Técnico De Informática

Santo André - SP
Salário a combinar
Presencial
31 mai

Local: São Paulo SP Segmento: Atendimento técnico em campo Contratação: PJ (prestador de serviço com CNPJ ativo) Início: Imediato Resumo do cargo Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Campo para atuar presencialmente em clientes da região de São Paulo e Grande SP. Essa pessoa será responsável por garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia no ambiente do cliente, atuando em manutenções, suporte e configurações diversas. Como você terá sucesso nesse cargo Atitude proativa e capacidade de resolver problemas técnicos com agilidade Clareza e profissionalismo no atendimento a clientes e equipes locais Organização no controle de chamados e preenchimento de relatórios Comprometimento com prazos e qualidade do serviço entregue Como este cargo se conecta com a organização Na Solutionn Technology, valorizamos entregas de excelência, atendimento ágil e a confiança de nossos clientes. Este cargo representa a presença direta da nossa marca em campo, sendo essencial para manter nossa reputação e fortalecer parcerias com empresas em todo o território nacional. Responsabilidades Realizar atendimentos técnicos presenciais em campo, conforme demanda Diagnosticar, reparar e substituir equipamentos como computadores, impressoras, PDVs, switches e roteadores Garantir a conectividade dos equipamentos, verificando redes físicas e lógicas Executar manutenções preventivas e corretivas conforme cronograma Registrar as ações realizadas em relatórios ou sistemas de chamados internos Seguir diretrizes de segurança e padronização técnica da empresa Comunicar-se com o time de coordenação para alinhamento de agenda, suporte e rota Qualificações Experiência prévia como técnico(a) de suporte em campo ou infraestrutura Conhecimentos em hardware, cabeamento estruturado, redes (LAN/WAN), sistemas operacionais Windows Facilidade com ferramentas de inventário, diagnósticos e suporte remoto Habilidades interpessoais para atendimento em ambientes operacionais CNPJ ativo e disponibilidade para prestação de serviço com emissão de nota fiscal Diferenciais desejáveis Certificações em redes, TI ou manutenção (CompTIA, Microsoft, etc.) Vivência anterior com atendimento técnico em campo Possuir veículo próprio (com ajuda de custo a combinar) Remuneração e Benefícios Valor base mensal (PJ): 1.800,00 Ajuda de custo fixa: 200,00/mês Reembolso por KM rodado: 0,40/km Bonificação por produtividade: de 350,00 a 800,00 conforme volume de chamados atendidos Jornada: de segunda a sábado, das 9h às 18h

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Habilitação para dirigir (Categoria B)
  • Veículo próprio
  • Disponibilidade para viajar
Habilidades
Atendimento ao cliente
Cabeamento estruturado
Comunicação clara e profissional
Configuração de redes LAN/WAN
Diagnóstico de falhas técnicas
Manutenção de hardware
Mobilidade e flexibilidade de deslocamento
Organização e gestão de chamados
Proatividade na resolução de problemas
Suporte técnico em campo
Benefícios
  • Ajuda de custo
  • Auxílio combustível
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