Técnico Júnior de Atendimento – Seguros (PRESENCIAL) Buscamos um(a) Técnico Júnior de Atendimento para atuar no suporte operacional e técnico da carteira de seguros, prestando atendimento consultivo a clientes Pessoa Física e apoiando demandas relacionadas a seguros de Automóvel, Residencial, Equipamentos Portáteis e riscos empresariais (PJ). O profissional será responsável por auxiliar em cotações, movimentações cadastrais, emissões, renovações, acompanhamento de sinistros e atendimento a clientes e seguradoras, garantindo excelência na prestação de serviços. Principais Responsabilidades * Realizar atendimento a clientes Pessoa Física por telefone, e-mail e canais digitais; * Elaborar e acompanhar cotações de seguros Auto, Residencial e Equipamentos; * Auxiliar nos processos de emissão, renovação, endossos e cancelamentos; * Acompanhar pendências junto às seguradoras e clientes; * Prestar suporte em processos de sinistros, orientando clientes sobre documentação e etapas do processo; * Atualizar informações em sistemas internos e plataformas das seguradoras; * Apoiar a equipe comercial na elaboração de propostas e análises de risco; * Auxiliar no atendimento de demandas relacionadas a seguros empresariais (PJ); * Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das normas regulatórias do mercado de seguros. Requisitos Formação * Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Seguros ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos * Conhecimento básico em seguros de Automóvel, Residencial e Equipamentos; * Familiaridade com processos de emissão, renovação e endossos; * Conhecimento básico sobre riscos empresariais (PJ); * Pacote Office (principalmente Excel e Outlook); * Experiência com sistemas de corretoras e portais de seguradoras será um diferencial. Competências * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e atenção aos detalhes; * Proatividade e senso de urgência; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Foco no cliente e qualidade do atendimento; * Capacidade de aprendizado contínuo. Diferenciais * Certificação ou cursos na área de seguros; * Experiência anterior em corretoras ou seguradoras; * Conhecimento em seguros empresariais, responsabilidade civil, riscos diversos e patrimoniais. Benefícios: Vale Alimentação R$ 715,00 Plano de Saúde Seguro de Vida Vale Transporte Carga Horária 2ª a 6ª - 08:00 as 17:00

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral