Se você busca desenvolvimento profissional em uma multinacional italiana, A AlmaViva é para você! Somos referência em Customer Relationship Management para os diversos clientes estratégicos no mercado dos quais somos BPO. Seu desafio será: • Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; • Fazer análise dos problemas operacionais; • Realizar suporte por telefone; • Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; • Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço. O que pedimos: • Desejável formação técnica em informática, • Conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. • Comprometido para entregar as demandas no prazo • Organizado para ser eficiente na entrega , • Metódico para ter processos cada vez melhores O que oferecemos: • Benefícios compatíveis com o mercado • Desenvolvimento profissional

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico