Souza Santos Consultoria, uma empresa de tecnologia localizada em Santana, zona norte de São Paulo, está a procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N1. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de aplicar e expandir suas habilidades técnicas. Responsabilidades: • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos mais complexos relatados pelos clientes ou usuários; • Configuração, instalação e manutenção de hardware e software; • Suporte avançado a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux; • Gerenciamento e manutenção de redes locais, incluindo configuração de roteadores, switches e firewalls; • Suporte e administração de servidores, incluindo configuração, atualização e resolução de problemas; • Implementação de políticas de segurança cibernética e garantia da conformidade com os padrões de segurança; • Colaboração com equipes de desenvolvimento e outras equipes técnicas para resolver problemas complexos; • Treinamento e orientação de técnicos de suporte Nível 1 (N1) e usuários finais. Requisitos: - Escolaridade: Ensino médio completo; Desejável curso Técnico de informática ou áreas relacionadas; - Experiência com configuração, instalação e manutenção de hardware e software; - Desejável conhecimento (teórico e prático) de ferramentas Zabbix e Grafana; - Conhecimentos práticos nas configurações gerais de roteadores; Outras informações - Modelo de contratação: CLT - Efetivo; - Local de trabalho: Santana - Zona Norte - 100% presencial - Horário de trabalho: Segunda a sexta - Horário comercial - Benefícios: VT, VR (30,00 dia), Seguro de vida, Programa de incentivos com premiações para quem atingir as metas estipuladas; Se você está procurando um desafio e quer se juntar a uma equipe dedicada e apaixonada por tecnologia, envie seu currículo e uma breve carta de apresentação para nosso departamento de RH. Nós estamos ansiosos para conhecer você! Benefícios: -. Vale transporte -. Vale refeição -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico