Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte N3 Tipo de prestação de serviço: CLT; ?? Período indeterminado; ?? De segunda à sábado; ?? São Paulo/SP ???? Responsabilidades: Diagnóstico e resolução de problemas complexos de hardware e software; Suporte técnico avançado aos técnicos de campo, garantindo o repasse de informações e solução dos problemas; Gestão e acompanhamento de chamados e atendimentos, conforme escopo e SLA dos clientes; Implementação e configuração de sistemas e aplicações para melhorias. ???? Requisitos e Qualificações: Experiencia avançada em montagem de imagem no pendrive - Rufus - Ventoy, diskpart, e outros; Experiencia em diagnóstico de hardware desktop e notebook; Troca de peças, automação comercial, conexões de cabeamento de PDV - SAT Fiscal - Pinpad - Gaveta - Balança - Scanners, monitores e em geral, aplicação de imagem windows/linux; Atendimento de usuários Field/ Service ou Chat. Benefícios: -. Convenio com faculdade -. Plano odontológico -. Convenio Médico -. Vale Transporte -. Vale Refeição

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

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