Sobre a oportunidade: > Horário de trabalho: Das 09:00 às 18:00 horas, de segunda a sexta. > Endereço do local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ. > Regime: CLT, 100% presencial. > O Que Procuramos: - Formação: Cursando nível superior na área de informática a partir 3º período; - Informática: ?Avançada; - Idiomas: ?Inglês técnico. > Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): - Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk; - Perfil para atendimento a usuários; - Conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração e software; - Domínio na utilização dos produtos Microsoft Office; - Domínio na realização de Backup de usuários; - Experiência em ambiente de rede local Windows; - Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet; 3.6.2.10 Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus, banco de Dados, etc.; - Domínio das atividades de instalação, configuração e customização desoftwares e/ou produtos em estações de trabalho e servidores; - Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, taiscomo placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc.; - Domínio no ambiente Microsoft Windows 7/10, 2008/2016 Server; - Conhecimento de rede em nível intermediário; - Instalação e configuração de VPN; - Instalação e configuração de Certificado Digital; - Participar da definição de padrões para as soluções; - Validar a padronização de formato e conteúdo das soluções; - Manter integridade da informação (links em funcionamento, arquivos anexados que estejam válidos,impedir duplicidade e contradições, etc.); - Zelar pela disponibilidade do sistema de Base de Conhecimento; - Organizar as novas documentações; - Manter a confidencialidade e permissões de acesso aos documentos; Apresentar periodicamente informações e estatísticas de manutenção e uso daBase de Conhecimento. > Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:  - Possuir treinamento ITIL V3 Foundation; - Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk; - Perfil para atendimento a usuários; - Conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração e software; - Domínio na utilização dos produtos Microsoft Office; - Domínio na realização de Backup de usuários; - Experiência em ambiente de rede local Windows; - Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet; - Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus, banco de Dados, etc.; - Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho e servidores; - Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc.; - Domínio no ambiente Microsoft Windows 7/10, 2008/2016 Server; - Conhecimento de rede em nível intermediário; - Instalação e configuração de VPN; - Instalação e configuração de Certificado Digital; - Participar da definição de padrões para as soluções; - Validar a padronização de formato e conteúdo das soluções; - Manter integridade da informação (links em funcionamento, arquivos anexados que estejam válidos, impedir duplicidade e contradições, etc.); - Zelar pela disponibilidade do sistema de Base de Conhecimento; Organizar as novas documentações; Manter a confidencialidade e permissões de acesso aos documentos; Apresentar periodicamente informações e estatísticas de manutenção e uso da Base de Conhecimento. > O Que Oferecemos: Salário R$ 2.197,92. Vale Alimentação de R$ 35,00 por dia trabalhado (desconto 1%); Vale Transporte (desconto 6%); Convênio SESC; Seguro de Vida; Plano de Saúde; Plano odontológico; Outros: ?Benefício indireto R$299,77 e Gogood (desconto em academias).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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