?? Vaga: Técnico de Suporte de TI II ?? Local de Trabalho: Posto de Controle Fiscal de Nhangapi – Rodovia Presidente Dutra, Km 324 – Itatiaia/RJ ?? Modelo de contratação: Intermitente ? Escala: 12x36 (06h às 18h ou 18h às 06h) – Necessária disponibilidade para ambos os horários ?? Previsão de início: 12/02/2026 ?? Remuneração: R$ 9,99 por hora ?? Sobre a oportunidade Estamos em busca de um Técnico de Suporte de TI II para atuar com atendimento técnico aos usuários da SEFAZ-RJ, garantindo suporte completo em hardware e software, manutenção e sustentação dos ambientes tecnológicos. A vaga é para substituição imediata, com possibilidade de novas demandas futuras. ??? Principais Responsabilidades Suporte técnico presencial e remoto a usuários (hardware e software) Manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI Instalação, configuração e customização de sistemas e aplicações Diagnóstico de falhas em hardware (placas, cabos, fontes, monitores, etc.) Administração de ambiente Windows (7/10 e Server 2008/2016) Backup de usuários Configuração de VPN e Certificado Digital Instalação e suporte a impressoras e scanners Apoio na organização e manutenção da Base de Conhecimento Garantia da integridade e confidencialidade das informações ?? Requisitos Técnicos Formação: Cursando nível superior em TI (a partir do 3º período) Conhecimentos necessários: Microsoft Office (avançado) Redes (nível intermediário) Ambiente Windows e Windows Server Internet, Intranet e e-mail corporativo Manutenção e configuração de hardware Técnicas de atendimento e suporte ao usuário Desejável: Experiência prévia com suporte ou Help Desk Treinamento ITIL V3 Foundation Inglês técnico ?? Perfil Comportamental Procuramos um profissional com: Sigilo e responsabilidade com informações Boa comunicação verbal e escrita Inteligência emocional e resiliência Agilidade e organização Facilidade de relacionamento interpessoal Capacidade de manter a calma em situações de pressão ?? Benefícios ?? Vale Alimentação: R$ 35,00/dia ?? Vale Transporte ??? GoGood ?? Seguro de Vida ?? Benefício indireto: R$ 299,77 (proporcional aos dias trabalhados) ?? Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por acionamento (limitado a 10 por mês) ?? O profissional recebe também reflexos proporcionais (13º e férias), conforme regras do contrato intermitente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI