O quê?
Onde?

Telefonista

Rio de Janeiro - RJ
R$ 1.704,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

A AMEP Saúde é uma operadora de planos de saúde do GRUPO AMEP com mais de 20 anos de atuação dedicados ao atendimento médico ambulatorial de excelência, no Rio de Janeiro. Atualmente, a Rede Própria é composta por 5 unidades de atendimento médico, com mais de 300 médicos, distribuídos em mais de 25 especialidades ambulatórios e cirúrgicas. Nos últimos anos o Grupo AMEP vem se posicionando no mercado de saúde como uma empresa sólida que vem ampliando e modernizando a sua estrutura de atendimento na prestação de serviço médico e terapêutico. Nosso objetivo é oferecer um atendimento com qualidade e eficiência no tratamento, garantindo resolutividade e satisfação dos clientes e seus parceiros comerciais. Nossa visão e proporcionar um atendimento humanizado e profissional em um ambiente acolhedor e moderno. Vamos juntos nessa? Atividade: Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, conforme disponibilidade das agendas médicas. Efetuar ligações ativas para comunicação de cancelamentos e realização de reagendamentos. Garantir o correto preenchimento e organização das agendas, respeitando as diretrizes e fluxos internos. Prestar atendimento telefônico cordial, claro e eficiente aos pacientes e colaboradores. Manter os registros de atendimentos atualizados em sistema. Colaborar com a equipe para a otimização dos fluxos de marcação e atendimento. Para esta posição, esperamos que você tenha: Ensino médio completo Experiência comprovada em agendamento de consultas e procedimentos. Vivência com atendimento ao público e vendas será considerada um diferencial. Conhecimento básico em informática (sistemas de agendamento, planilhas) Agilidade e atenção aos detalhes no preenchimento de informações. - Vale Alimentação/ Vale Refeição de R$15,00/ dia útil - Vale Transporte - Plano de saúde ambulatorial AMEP - Sesc - Parceria com rede de faculdades Local de trabalho: Freguesia Horário: Seg. a Sábado: 12h às 18h

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Atenção ao público
Atendimento ao cliente
Boa fluência verbal
Comunicação oral
Saúde
Serviço ao cliente
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