? Faça parte de um time que transforma atendimento em experiência! ? Estamos em busca de profissionais comprometidos, proativos e apaixonados por atendimento ao cliente para integrar nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, com foco em qualidade, performance, desenvolvimento profissional e crescimento interno. ?? Suas principais responsabilidades serão: Resolver problemas, organizar e priorizar soluções para todos os clientes; Demonstrar iniciativa no cumprimento dos SLAs individuais e da equipe, bem como nas expectativas gerenciadas; Atuar com aprendizagem contínua, compartilhando conhecimento com o time e demonstrando empatia com os clientes; Fornecer e receber feedbacks de forma construtiva; Realizar múltiplas tarefas e gerenciar múltiplas prioridades com organização e foco; Compreender, capturar e registrar corretamente dados relevantes durante as interações; Construir relacionamentos colaborativos e eficazes com colegas, fornecedores e clientes; Resolver dúvidas e problemas no primeiro contato, com foco em eficiência; Gerenciar escalonamentos de forma adequada junto ao gerente ou supervisor; Demonstrar autogestão, autoconfiança e responsabilidade nas atividades diárias; Alcançar resultados consistentes com foco em metas, qualidade e excelência no atendimento. ?? Informações da vaga Salário: R$ 2.236,52 Horários: Diversos horários disponíveis Escala: 6x1 Jornada: 06h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Vila Prudente – SP ?? O que buscamos em você (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Experiência obrigatória com Call Center; Experiência com atendimento ao cliente; Desejável experiência em serviços financeiros; Inglês avançado + Português fluente; Disponibilidade para atuar presencialmente no Campus Vila Prudente – SP. ?? Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas disponível para todos os colaboradores; Promoções internas: crescimento valorizado dentro da empresa; Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo; Convênio educacional com descontos de até 50%. ?? Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecimento por desempenho; Vale-refeição e vale-alimentação; Vale-combustível (para período da madrugada); Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado; Seguro de Vida e Auxílio-Funeral. ?? Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: acesso à rede de academias; Plano de saúde com dependentes; Auxílio-creche: até os 60 primeiros meses da criança; Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. ? Inclusão e diversidade: Todas as nossas vagas são inclusivas e se estendem a Pessoas com Deficiência (PcD). Benefícios: -. Vale Transporte; -. Vale refeição e/ou vale alimentação; -. Auxílio funeral; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Assistência Odontológica; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Plano de carreira. -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Assistência Médica; -. Desconto em Produtos; -. Seguro de Vida;

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo