Vaga de Help Desk ?? Local: Sa~o Paulo – Presencial ?? Benefi´cios: Vale-transporte + Auxi´lio refeic¸a~o+Gympass ?? Sobre a Oportunidade Se voce^ gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer aprender na pra´tica como funciona o suporte te´cnico em uma empresa, essa vaga e´ para voce^! Buscamos um estagia´rio proativo e comunicativo para integrar nosso time de Help Desk. ?? Suas Principais Atividades - Prestar suporte te´cnico a usua´rios via telefone, e-mail e chat. - Auxiliar na instalac¸a~o e configurac¸a~o de softwares e hardwares. - Registrar e acompanhar chamados te´cnicos na ferramenta de suporte. - Apoiar a equipe de TI na manutenc¸a~o preventiva e corretiva de equipamentos. - Documentar procedimentos e soluc¸o~es para otimizar o atendimento. ?? O Que Esperamos de Voce^ - Estar cursando ensino superior ou te´cnico em TI, Sistemas de Informac¸a~o, Cie^ncia da Computac¸a~o ou a´reas afins. - Ter conhecimento ba´sico em Windows e/ou Linux. - Noc¸o~es de redes, internet e configurac¸a~o de computadores. - Boa comunicac¸a~o e habilidade para atendimento ao usua´rio. - Facilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas. ? Sera´ um Diferencial se Voce^ Tiver - Experie^ncia pre´via com atendimento ao cliente ou suporte te´cnico.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Informática