Fundada por Juliano Pimentel e Cláudio Tourinho, a Comando Imperial salva vidas, salvando médicos. Já são mais de 200 médicos atendidos em 39 áreas de especialidade na medicina. Em apenas 1 ano de existência, já ultrapassamos a marca dos 21MM de faturamento e o impacto gerado para os nossos clientes é ainda maior:
Médicos escalando o faturamento nas suas clínicas e consultórios para 100k, 300k, 500k por mês, sem abrir mão da sua qualidade de vida e tempo com a família. Muito mais do que dinheiro, devolvemos para o médico a liberdade, o valor profissional e resgatamos o amor pela profissão.
Estamos em busca de um(a) Analista de Cobrança que será responsável por executar e monitorar todo o ciclo de cobrança da empresa, garantindo a recuperação de valores, a acuracidade das informações financeiras e o bom relacionamento com os alunos. Atuará em parceria com os times Financeiro, Jurídico, Comercial e de Suporte ao Cliente, contribuindo ativamente para a redução da inadimplência e previsibilidade do fluxo de caixa.
Seus Principais Objetivos São:
- Realizar cobranças ativas multicanal (WhatsApp, telefone e e-mail) de clientes inadimplentes;
- Disparar lembretes preventivos antes do vencimento (mensagens automáticas ou manuais);
- Acompanhar e propor melhorias na régua de cobrança, com foco em recuperação precoce;
- Atualizar status de pagamentos nos sistemas e planilhas (ERP financeiro e CRM);
- Emitir ou reenviar parcelamentos das negociações, notas fiscais, comprovantes e relatórios quando necessário;
- Registrar todos os contatos com data, promessas, acordos e ações de follow-up em sistema e planilha;
- Atualizar o controle da inadimplência diariamente por "aging" por faixa (0-7, 8-15, 16-30, 31-60, 61-90 >91), valor recuperado, taxa de contato efetivo, promessas cumpridas;
- Atuar em alinhamento com o time jurídico, enviando periodicamente o aging atualizado dos clientes inadimplentes sem sucesso na negociação, para tratativas extrajudiciais e judiciais, mediante o procedimento interno;
- Conciliar recebimentos (PIX, cartão, boleto, plataformas digitais como Hotmart);
- Gerar relatórios e indicadores de cobrança: inadimplência, DSO, taxa de recuperação, aging, promessas cumpridas;
- Apoiar o setor financeiro nas rotinas de contas a receber e conciliação do contas a receber;
- Atuar com empatia e firmeza nas tratativas, mantendo um bom relacionamento com o aluno, mesmo em situações de inadimplência.
Procuramos por pessoas com as seguintes soft skills:
- Comunicação clara e empática;
- Disciplina e organização;
- Inteligência emocional e resiliência;
- Colaboração interdepartamental;
- Proatividade com foco em solução.
Para tal, você precisa ter:
- Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em cobrança, contas a receber ou relacionamento financeiro com clientes;
- Domínio básico/intermediário em Excel ou Google Planilhas (SOMASES, PROCV, filtros, tabela dinâmica);
- Conhecimento em sistemas financeiros (ERP) ou CRMs (ex. Conta Azul);
- Boa redação e fluência verbal para tratativas com clientes;
- Organização, disciplina e atenção ao detalhe para manter as informações atualizadas;
- Controle de inadimplência e follow-ups estruturados.
Diferenciais:
- Experiência com empresas do setor de marketing, tecnologia e/ou serviços;
- Familiaridade com clientes da área médica ou da saúde;
- Experiência com régua de cobrança automatizada;
- Capacidade de análise crítica de contratos e cláusulas financeiras.
Em troca, oferecemos:
- Salário Fixo: R$3.000,00;
- Contratação: PJ;
- Modalidade: 100% remoto.
OBS: Necessário ter equipamento próprio.
Site da Empresa: https://imperiomedico.com.br/
Instagram: @oimperiomedico
Se identificou com a vaga? Tem todos os requisitos? Então, se inscreva e quem sabe você não seja o próximo a integrar o nosso time imperial!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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