Estamos em busca de um(a) Virtual Assistant comprometido(a), organizado(a) e proativo(a) para dar suporte às operações administrativas de nossa empresa. Você será responsável por auxiliar na rotina administrativa, atendimento ao cliente e no suporte ao time operacional, garantindo eficiência nos processos diários.
Principais responsabilidades
- Gerenciar e organizar agendas e compromissos (equipe e clientes);
- Atender e responder mensagens, e-mails e chamadas dos clientes (em inglês);
- Realizar agendamento, confirmação e follow-up de serviços;
- Suporte ao time operacional com informações e atualizações sobre os serviços;
- Atualizar planilhas, sistemas e relatórios;
- Apoiar nas tarefas administrativas gerais (controle de pagamentos, envio de invoices, etc.);
- Acompanhar avaliações de clientes e garantir follow-up de feedbacks;
- Outras atividades administrativas relacionadas ao bom funcionamento da operação.
Requisitos
Inglês avançado (oral e escrito);
Experiência prévia como assistente virtual, assistente administrativo ou função similar;
Domínio do pacote Office (Excel, Word) e ferramentas online (Google Workspace, Trello ou similares);
Organização, atenção a detalhes e boa comunicação;
- Experiência com softwares de agendamento ou CRM;
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Inglês (Avançado)
Habilidades
Inglês Avançado
Organização
Proatividade
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