PARA VENDEDOR INTERNO:
Missão: Atender os clientes com excelência, identificar suas necessidades e oferecer soluções adequadas em baterias automotivas, garantindo a satisfação do cliente, o cumprimento das metas de vendas e a fidelização à marca.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:
Atendimento ao Cliente
Receber e atender clientes presenciais, via WhatsApp e telefone.
Identificar o tipo de veículo e a bateria adequada.
Oferecer opções e orientar sobre garantias, instalação e manutenção.
VENDAS E NEGOCIAÇÃO:
Apresentar os diferenciais da loja.
Argumentar e quebrar objeções de preço e concorrência.
Cumprir metas individuais e coletivas de vendas.
Emitir orçamentos e finalizar pedidos no sistema.
PÓS-VENDA E RELACIONAMENTO
Acompanhar a satisfação dos clientes após a compra.
Realizar contatos de pós-venda e oferecer suporte quando necessário.
Alimentar o sistema de CRM com informações de clientes e histórico de atendimento.
ORGANIZAÇÃO E APOIO OPERACIONAL:
Manter o espaço de atendimento limpo e organizado.
Apoiar o controle de estoque e sinalizar necessidade de reposição.
Colaborar com o time técnico para garantir agilidade na instalação.
ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS:
Prospecção de cliente;
Gerir a carteira de clientes e identificar novas oportunidades de negócios;
Atendimento e Negociação (na empresa e por telefone);
Elaboração de Propostas Comerciais;
Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido até a entrega);
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
Boa comunicação e poder de persuasão.
Espírito de equipe e proatividade.
Foco em resultados e satisfação do cliente.
Organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico em automóveis (diferencial).
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel
Benefícios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Bônus por resultado
- Cesta básica
- Comissões
- Seguro de Vida
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