Buscamos um(a) Gerente de Loja / Supervisor apaixonado(a) por moda e pelo varejo, com foco em resultados, gestão de pessoas e excelência no atendimento. Será responsável por garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, controle de custos e a melhor experiência para nossas clientes.
Responsabilidades e Atribuições
Garantir resultados através da venda de produtos de moda e serviços financeiros.
Ser guardião(ã) da cultura Marisa, atuando como referência e inspiração para a equipe.
Assegurar a execução da estratégia de vendas e de VM (Visual Merchandising), capacitando supervisores e colaboradores.
Contribuir para a elaboração de planos táticos e projetos, reforçando aspectos técnicos da venda e maximizando os resultados da loja.
Gerir metas e resultados, motivando a equipe, acompanhando indicadores e implementando planos de ação.
Disseminar políticas, normas e valores da empresa, desenvolvendo equipes de alta performance.
Garantir a execução dos procedimentos operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento das rotinas da loja.
Assegurar a melhor experiência das clientes, medida pelo NPS, com foco em excelência no atendimento.
Realizar a gestão da equipe (escala, horários, reuniões, treinamentos, feedbacks e avaliação de desempenho).
Responsável especialmente pelo treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes;
Responsável especialmente pelo treinamento de supervisores, contribuindo diretamente na formação de novos gerentes;
Fortalecer cultura de alta performance, experiência da cliente, produtividade e rentabilidade
Responsável pala gestão dos custos da loja
Responsável pela gestão patrimonial da loja e prevenção de perdas
Benefícios:
-. Vale Refeição
-. Descontos de 20% para funcionários em Lojas, App e Site Marisa
-. Total Pass
-. Day off aniversário
-. Well Hub
-. Vale Transporte
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Dr. Alper Telemedicina
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
- Disponibilidade para viajar
- Disponibilidade para mudar de residência
Habilidades
Analítico(a)
Assertividade
Atitude de Dono
Boa capacidade de observação e análise
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade para lidar com o público
Inconformismo
Denunciar vaga