Supervisor de Sistemas

O que você faz? Quais são as áreas que estão sob a sua responsabilidade?

O Supervisor de Sistemas é o profissional responsável por responder pelo funcionamento da informática da empresa, coordenando e supervisionando equipe de trabalho, na implantação e manutenção de equipamentos e sistemas.

Um Supervisor de Sistemas atua no suporte técnico aos usuários do sistema.

Está sob as responsabilidades de um Supervisor de Sistemas operar equipamentos de informática, supervisionar a comunicação via internet e ferramentas de acesso remoto, prestar atendimento aos usuários dos computadores em todas as formas possíveis, identificando demandas e oportunidades de melhorias, sugerindo e encaminhando às áreas pertinentes, prestar orientação na utilização de Hardware e Software, instrução, treinamento e usabilidade do software, bem como gerenciamento de senhas, instalações e atualizações do software, manter e verificar com periodicidade o Backup dos dados (Segurança da Informação), tirar dúvidas referentes ao software e/ou quando necessário encaminhá-las ao suporte técnico da empresa fornecedora de software, servir como contato principal entre sua empresa e o fornecedor de software, possuir conhecimentos de informática e de sistemas necessários para receber instruções e atendimento de Suporte do fornecedor.

Para que o profissional tenha um bom desempenho como Supervisor de Sistemas além da graduação é essencial que possua bom relacionamento com a administração da empresa, poderes para tomada de decisões no que se refere à infraestrutura de informática, e conhecimentos sobre os processos da empresa e bom relacionamento com os setores.

Com que áreas se relaciona, dentro de uma empresa?

O Supervisor de Sistemas por ser o profissional responsável por responder pelo funcionamento da informática da empresa, coordenando e supervisionando equipe de trabalho, na programação e manutenção de equipamentos e sistemas, se relaciona com toda a área de programação e manutenção de análise de sistemas.