Hoje estamos em busca de uma pessoa para realizar o Atendimento ao Cliente via Chat, sendo um suporte bancário/financeiro, perfil dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. Atividades: Atendimento ao cliente de uma plataforma financeira e de pagamento via chat e múltiplas telas (cerca de 10 telas) para verificar informações, suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas pertinentes a conta digital, realizando cadastro e desbloqueio de conta. Requisitos: - Maior idade; - Ensino médio completo; - Facilidade em alto volume de telas (cerca de 10 telas); - Conhecimento de Pacote Office; - Experiência prévia em atendimento por chat no segmento bancário, financeiro ou empresas de meio de pagamento; - Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial: - Habilidade oratória e escrita, com assertividade, objetividade e empatia; - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de Trabalho: 13:00 às 22:00 e aos sábados 11:00 às 15:00 Local de Trabalho: Rua Federação Paulista, 777 - Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: 100% presencial