Estamos à procura de uma Recepcionista Consultora para atuar na linha de frente da clínica, garantindo uma experiência encantadora para cada paciente. Procuramos alguém comunicativa, organizada, proativa e com forte habilidade em relacionamento e vendas. Responsabilidades: Recepcionar pacientes com cordialidade, atenção e acolhimento. Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp de forma humanizada e eficiente. Explicar procedimentos, serviços e protocolos da clínica, atuando como consultora. Encantar e orientar o paciente durante toda a jornada: agendamento, confirmação, recepção, pós-atendimento e fidelização. Realizar follow-up ativo com leads e pacientes, estimulando retornos e continuidade de tratamentos. Criar e preencher prontuários, fichas e documentos internos. Organizar a agenda da equipe, garantindo fluidez nos atendimentos. Auxiliar na manutenção da organização da recepção e apoiar a equipe administrativa. Colaborar com metas de vendas, oferecendo pacotes, promoções e serviços de forma ética e personalizada. Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente em clínicas de estética, saúde ou bem-estar). Boa comunicação verbal e escrita. Perfil comercial, com facilidade em explicar serviços e converter atendimentos em vendas. Organização, agilidade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas. Conhecimento básico de informática e ferramentas de agenda/CRM. Postura profissional, empatia e foco na experiência do paciente. Diferenciais: Experiência como consultora comercial. Cursos na área de atendimento, vendas ou marketing. Familiaridade com rotinas de clínicas de estética ou saúde. Oferecemos: Ambiente acolhedor e profissional. Treinamentos contínuos. Oportunidade de desenvolvimento na área comercial. Remuneração compatível + bonificações por desempenho.