Perfil Comportamental: Buscamos um profissional com liderança inspiradora, foco em resultados e visão estratégica. Necessário ter boa comunicação, assertividade, capacidade de tomada de decisão e habilidade para atuar sob pressão e resolução de conflitos. Procuramos uma pessoa organizada, disciplinada, proativa e com iniciativa para desenvolver melhorias contínuas nos processos e resultados da área comercial. Principais Atividades: ?? Elaborar estratégias comerciais para alcance das metas; ?? Definir metas individuais e coletivas da equipe de televendas; ?? Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs); ?? Desenvolver planos de melhoria contínua; ?? Atuar no treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe; ?? Garantir cumprimento de scripts e padrões de atendimento; ?? Gerenciar o funil de vendas; ?? Desenvolver ações para aumento de conversão e retenção de clientes; ?? Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria; ?? Atuar em conjunto com os setores de marketing, logística e financeiro.