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Analista De Sucesso Do Cliente

4,6
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22 avaliações
São Paulo - SP
R$ 2.000,00 a R$ 2.656,00 (Bruto mensal)
Presencial
10 jun
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Adequação Média à vaga dos inscritos

A adequação média para os candidatos inscritos é de 30%.
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Correspondência de Habilidades dos inscritos

Em média, os inscritos possuem 0 das 5 habilidades avaliadas pela empresa.
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Habilidades avaliadas
Conduzir devolutivas individuais e planos de melhoria (coaching) com base em evidências.
Demonstra autonomia, senso de prioridade, visão crítica sobre processos, postura preventiva, boa comunicação com clientes e áreas internas, capacidade de resolver problemas operacionais e compromisso com a experiência do cliente. Atua com responsabilidade
Elaborar e manter procedimentos para inspecionar e relatar problemas de qualidade.
Identificar causa raiz (processo, conhecimento, comportamento, ferramenta) e propor correção/prevenção (PDCA/Kaizen).
Report semanal executivo: principais drivers do CSAT, top 5 falhas, plano de ação e status.
Inscritos

Perfil dos inscritos

Cadastre seu CV agora e compare seu perfil com o perfil dos outros candidatos inscritos à esta e à outras vagas antes de candidatar-se!
Pretensão Salarial Mensal (R$)
A pretensão salarial média dos inscritos é de R$ 2.157
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Até 1.000
Entre 1.001 - 1.500
Entre 1.501 - 2.000
Entre 2.001 - 2.500
A partir de 2.501
Situação Profissional
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Empregado
Desempregado
Nível de Estudos
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Ensino Superior
Curso extra-curricular / Profissionalizante
Ensino Médio (2º Grau)
Pós-graduação - Especialização/MBA
Curso Técnico
Residentes em São Paulo
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Sim
Não
Distribuição Etária
A idade média dos inscritos é de 34 anos
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
18 anos - 22 anos
23 anos - 27 anos
28 anos - 31 anos
32 anos - 40 anos
41 anos - 50 anos
A partir dos 51 anos
Tempo de Experiência
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Entre 5 e 10 anos
Entre 1 e 3 anos
Entre 3 e 5 anos
Mais de 10 anos
Sem experiência
Menos de 1 ano
Experiência na área profissional de Telemarketing
 
 
 
 
25%
50%
75%
100%
Sim
Não

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