Nosso cliente é uma empresa norte americana focada em soluções de serviços de limpeza nos EUA. Principais responsabilidades: Gestão e retenção de clientes recorrentes (mensal e semanal) e on-time (serviço único). Monitoramento da experiência do cliente e busca de soluções operacionais. Contato com 70 a 100 clientes/dia, garantindo atendimento de qualidade. Gestão de ferramentas CRM (KOMO ERP, ClickeApp). Implementação de estratégias para fidelização e acompanhamento do mercado. Resolução de conflitos e garantia da melhor experiência para o cliente. É necessário ter proficiência em inglês.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Serviços Gerais - Limpeza