Atendimento cordial e profissional aos hóspedes, presencialmente e por telefone Realização de check-in e check-out com precisão e agilidade Organização e atualização de reservas no sistema do hotel Comunicação clara e eficiente com outros setores (governança, manutenção, cozinha) Capacidade de resolver problemas e lidar com imprevistos de forma calma e proativa Manutenção da organização do balcão e dos materiais de recepção Conhecimento básico de sistemas hoteleiros e ferramentas administrativas Atenção aos detalhes para garantir a correta cobrança de serviços e registro de informações Postura profissional, empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes Cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e procedimentos internos do hotel

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Inglês (Básico), Português (Intermediário), Espanhol (Básico)

Habilidades

• Agilidade, capricho e comprometimento;
• Boa postura profissional;
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Disponibilidade e Flexibilidade de horário
• Experiência prévia em hotelaria (desejável);

Benefícios

• Bônus por resultado
• Comissões
• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-transporte