Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente, prestando suporte técnico de forma eficiente, cordial e resolutiva. Será responsável por esclarecer dúvidas, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo uma boa experiência aos clientes e a qualidade dos serviços prestados pela empresa. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou outros canais Prestar suporte técnico de primeiro nível para serviços de telecomunicações Identificar falhas, registrar chamados e acompanhar soluções Orientar clientes sobre uso correto dos serviços e equipamentos Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário Manter registros atualizados no sistema de atendimento Atuar conforme os padrões de qualidade e procedimentos da empresa

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio farmácia
• Vale-alimentação