Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente, prestando suporte técnico de forma eficiente, cordial e resolutiva. Será responsável por esclarecer dúvidas, identificar e solucionar problemas técnicos, garantindo uma boa experiência aos clientes e a qualidade dos serviços prestados pela empresa. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat ou outros canais Prestar suporte técnico de primeiro nível para serviços de telecomunicações Identificar falhas, registrar chamados e acompanhar soluções Orientar clientes sobre uso correto dos serviços e equipamentos Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário Manter registros atualizados no sistema de atendimento Atuar conforme os padrões de qualidade e procedimentos da empresa

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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