Assistente De Atendimento Ao Cliente - E-Commerce
Empresa confidencial
Mauá - SP
24 fev 2026
Salário a combinar
Presencial
Principais Responsabilidades: Atendimento via chat nas plataformas Shopee, Mercado Livre e Magalu Responder dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos Acompanhar solicitações de troca, devolução e reclamações Interagir com equipe interna para resolução de ocorrências Manter padrão de qualidade e agilidade nas respostas
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
- Agilidade no atendimento simultâneo de múltiplos chats
- Clareza na comunicação escrita
- Conhecimento básico em plataformas de marketplace
- Empatia e foco na resolução de problemas