O quê?
Onde?

Assistente De Atendimento Ao Cliente - E-Commerce

Mauá - SP
Salário a combinar
Presencial
24 fev

Principais Responsabilidades: Atendimento via chat nas plataformas Shopee, Mercado Livre e Magalu Responder dúvidas sobre produtos, prazos e pedidos Acompanhar solicitações de troca, devolução e reclamações Interagir com equipe interna para resolução de ocorrências Manter padrão de qualidade e agilidade nas respostas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Habilidades
Agilidade no atendimento simultâneo de múltiplos chats
Clareza na comunicação escrita
Conhecimento básico em plataformas de marketplace
Empatia e foco na resolução de problemas
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