Buscamos um profissional de Atendimento Pleno apaixonado por marketing digital e focado em resultados para integrar nossa equipe como consultor remoto na Lead Academy. Nesta função, você será o ponto de contato estratégico entre a agência e nossos clientes, garantindo a excelência no atendimento, a compreensão de suas necessidades e a entrega de soluções de marketing digital que impulsionem o crescimento de seus negócios. Você terá a oportunidade de trabalhar com clientes diversos, aplicando seu conhecimento em estratégias de social media e sua visão de negócios para gerar impacto real. Valorizamos um perfil proativo, com excelente comunicação e organização, que se sinta como dono do negócio de cada cliente, buscando sempre as melhores soluções e resultados.
Responsabilidades:
Atuar como consultor estratégico de marketing digital para os clientes da agência.
Construir e manter relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes.
Compreender profundamente os objetivos de negócio dos clientes e traduzi-los em estratégias de marketing digital eficazes.
Gerenciar a comunicação entre a agência e o cliente, garantindo clareza e alinhamento em todas as etapas dos projetos.
Apresentar propostas, relatórios de desempenho e resultados de forma clara e objetiva.
Acompanhar métricas e indicadores de performance, identificando oportunidades de otimização para alcançar os resultados esperados.
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e estratégias de social media e marketing digital.
Colaborar com as equipes internas (social media, tráfego pago, criação, etc.) para garantir a execução das estratégias definidas.
Estar disponível para reuniões presenciais com clientes, conforme a necessidade.
Requisitos:
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing digital com foco em resultados.
Sólido conhecimento em estratégias e tendências de social media.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Foco em resultados e capacidade de trabalhar com metas.
Visão estratégica e "espírito de dono" para o negócio dos clientes.
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
Engajamento e proatividade na busca por soluções e melhorias.
Disponibilidade para atendimento remoto e, eventualmente, presencial, a ser informado.
Habilidades Desejáveis:
Conhecimento de ferramentas de análise de social media (ex: Meta Business Suite, Google Analytics).
Familiaridade com metodologias de gestão de projetos.
Habilidade de negociação e persuasão.
Inglês intermediário ou avançado (pode ser um diferencial).
Benefícios:
Salário a combinar
Participação nos lucros do cliente por resultado (modelo de remuneração variável atrativo).
Flexibilidade de trabalho remoto.
Oportunidade de trabalhar com clientes e projetos desafiadores.
Possibilidade de desenvolvimento profissional em uma agência em crescimento.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
Inglês (Avançado), Português (Nativo), Espanhol (Intermediário)
Habilitação para dirigir (Categoria B)
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar
Disponibilidade para mudar de residência
Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator
Aplicações de Escritório: Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Benefícios
Ajuda de custo
Bônus por resultado
Participação nos lucros
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