VAGA PARA ANALISTA DE PLANEJAMENTO BKO SENIOR Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Planejamento Pleno para integrar nosso time e contribuir com sua expertise em análise de dados e planejamento estratégico! Se você tem um perfil proativo, analítico e gosta de lidar com desafios, essa oportunidade é para você! Atividades: Receber demandas e coordenar as áreas envolvidas para solução dos problemas. Interagir com clientes, parceiros e prestadores de serviços, garantindo soluções eficazes. Monitorar e controlar as pendências diárias, garantindo prazos e eficiência na entrega. Gerar relatórios detalhados de serviços, atendimento e resultados. Elaborar previsões de demanda, tempos e níveis de serviço. Acompanhar o processo até a conclusão e garantir a satisfação do cliente. Conhecimentos Técnicos e Desejáveis: Excel Intermediário/Avançado: uso de fórmulas (PROCV, PROCH, SE), manipulação de dados e gráficos. SQL e Python: Manipulação de dados, cruzamento e construção de relatórios utilizando PowerPoint: Construção de apresentações visuais impactantes. Análises e relatórios: Domínio em gerar insights a partir de dados para apoiar decisões estratégicas. Perfil Comportamental: Proatividade Resiliência e organização Capacidade analítica e senso crítico Criatividade e habilidade de negociação Requisitos: Ensino Superior Completo ou em andamento (preferencialmente em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas). Experiência em planejamento e acompanhamento de resultados. O que oferecemos: Ambiente dinâmico e desafiador. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Colaboração com grandes equipes e clientes. Benefícios: -. Plano odontológico -. Hellbub -. Parcerias de descontos com empresas parceiras -. Seguro de Vida -. Vale refeição -. Plano médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice

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