O quê?
Onde?

Analista Real Time Bilíngue Pleno

São Paulo - SP
R$ 3.000,00 a R$ 3.100,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! O que você vai fazer: Acompanhamento da operação em Real Time, realizando análises e pontuando as oportunidades para melhoria dos resultados; Acompanhamento do tráfego de chamadas e nível de serviço em real time; Análise de desvios e sinalização das oportunidades identificadas; Envio de reports. O que você precisa ter: Inglês avançado; Experiência como control desk ou real time, preferencialmente em call centers; Conhecimento do pacote MS Office (Excel intermediário, Outlook, etc.); Comunicação Eficaz e capacidade analítica; O que oferecemos: Vale Transporte ou Vale combustível; Adicional Noturno; Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 20,96 ao dia); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Plano de Carreira e desenvolvimento profissional; Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas; Parceria SESC; GymPass; Auxilio Creche; Acompanhamento psicológico; Acompanhamento nutricional e muito mais! Cargo: Analista Real Time Bilíngue Pleno. Modelo de Trabalho: Presencial (Barra Funda) Escala: 6x1 Horário: 23h00 às 07h20. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Vale Combustível -. Vale refeição -. Vale Alimentação -. Parceria SESC -. Assistência Médica -. Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas -. Plano de Carreira -. GymPass -. Auxilio Creche -. Acompanhamento psicológico -. Acompanhamento Nutricional -. Assistência Odontológica -. Adicional Noturno

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Monitoria

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Avançado)
Habilidades
Adaptabilidade
Análise de dados
Capacidade Analítica
Comunicação
Microsoft Excel
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me