Estamos com uma oportunidade para Analista de Relacionamento em uma clínica médica de cirurgia plastica localizada na cidade de São Bernardo do Campo/SP. Modelo: Presencial - Regime: CLT Salário + Comissão Segunda a sexta: 09:00 - 18:00 e aos sabados de 09:00 as 13:00 A Clínica busca uma pessoa comunicativa, organizada e orientada a resultados para atuar como Analista de Relacionamento com Pacientes, responsável pelo primeiro contato com os leads, qualificação e condução até o agendamento da consulta com o médico. O objetivo principal desta posição é converter o interesse do lead em uma consulta, oferecendo um atendimento acolhedor, consultivo e alinhado ao padrão da clínica. Responsabilidades: Entrar em contato rapidamente com leads provenientes de tráfego pago, redes sociais, WhatsApp e site. Qualificar o lead entendendo suas necessidades, expectativas e momento de decisão. Apresentar a clínica, o especialista e os diferenciais do trabalho desenvolvido. Conduzir o lead por meio do processo comercial até o agendamento da consulta. Atualizar todas as etapas no CRM da clínica. Fazer follow-up ativo com leads. Acompanhar indicadores diários e semanais de conversão. Alinhar-se com a gestão para garantir uma experiência excelente ao paciente. Perfil desejado: Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e disciplina para seguir processos. Capacidade de criar conexão e transmitir confiança. Proatividade, energia e foco em metas. Facilidade com tecnologias (CRM, WhatsApp Business, planilhas). Experiência prévia em vendas consultivas, atendimento ou área comercial será um diferencial. Perfil acolhedor e empático, mas firme para conduzir o fechamento do agendamento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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