Estamos em busca de um profissional para atuar na equipe de Field Service, responsável por prestar suporte técnico presencial a chamados que demandem atendimento local, como problemas de hardware, conectividade, formatação, movimentação e instalação física de equipamentos, entre outros. O profissional também atuará em chamados com nível de complexidade ou tempo de resolução incompatíveis com o atendimento remoto (N1). Atendimento diferenciado a usuários VIP. Atuação como "hands & eyes" para outros grupos solucionadores. Execução de manutenções preventivas, incluindo rondas presenciais e upgrades de software. Suporte remoto nível N1,5 para outras localidades em caso de tempo livre

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico