Estamos em busca de um Assistente de SAC para se juntar ao nosso time de suporte ao cliente. Como Assistente de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente. Este é um papel dinâmico que exige atenção aos detalhes, comunicação clara e uma abordagem amigável. Você será responsável por gerenciar as interações dos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de maneira rápida e satisfatória. Além disso, você ajudará a desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente e contribuirá para a criação de relatórios de desempenho do SAC. Experiência em atendimento ao cliente é essencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma compreensão profunda das necessidades do cliente. Excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, são fundamentais, pois você será a ponte entre nossos clientes e a empresa. Se você é proativo, tem uma mentalidade de solução e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o feedback e a melhoria contínua, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Estamos procurando alguém que não apenas responda às preocupações dos clientes, mas que também contribua para o crescimento e o desenvolvimento do nosso departamento de SAC. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada que se orgulha de proporcionar um serviço de classe mundial. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja fazer uma diferença real, esta é a chance perfeita para você.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC

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