Estamos buscando um(a) Atendente de Serviços Funerários para realizar o primeiro atendimento a famílias em situação de falecimento imediato. Essa pessoa será a porta de entrada, oferecendo acolhimento e direcionando as informações iniciais para que o consultor finalize os procedimentos. Principais responsabilidades: Atender famílias por telefone ou WhatsApp de forma respeitosa, empática e acolhedora. Prestar condolências de maneira breve e transmitir segurança no processo. Explicar rapidamente como funciona o atendimento e os próximos passos. Coletar informações essenciais (local do falecido, existência de jazigo, cemitério de destino). Encaminhar o contato ao consultor responsável. Registrar os dados no CRM da empresa. Ensino médio completo desejável. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos de internet e sistemas de cadastro (CRM). Perfil empático, paciente e resiliente para lidar com situações delicadas. Experiência em áreas sensíveis (saúde, planos de assistência, funerário) será um diferencial. Local de Trabalho: Itaim Bibi – São Paulo/SP Horário: Das 07h00 às 19h00 Escala: 12x36 Jornada: 100% Presencial Salário: R$ $ 1809,00 (CLT) + Premiação por atingimento de metas. Benefícios: • Vale Refeição: R$37,50/dia; • Vale-Transporte ou auxílio mobilidade; • Parcerias com SESC e SENAC; • Plano Funerário; • Clube de Vantagens Cortel SP; • Day Off no aniversário; • Ambiente colaborativo, com foco em inovação e melhoria contínua; • Ifood Benefícios; • Wellhub (antigo Gympass); • Plataforma AVUS - até 70% de desconto em medicamentos e exames; • EstarBem - 2 atendimentos psicológicos, 1 nutricional e 1 opcional ao mês. Benefícios: -. VALE REFEIÇÃO -. VALE TRANSPORTE -. PREMIAÇÃO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. SESC -. PLANO FUNERÁRIO -. DAY OFF

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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