Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, oferecendo uma experiência acolhedora, ágil e eficiente aos clientes Machry. Atuar na apresentação de produtos, realização de vendas, registro de pedidos, acompanhamento de encomendas e fidelização de clientes, contribuindo para o crescimento das vendas e a qualidade do atendimento. Principais atividades e responsabilidades Atendimento receptivo: Receber ligações e mensagens de clientes, prestando informações sobre produtos, preços, disponibilidade e serviços. Atendimento ativo: Entrar em contato com clientes para divulgar produtos, campanhas, promoções e oportunidades de vendas. Vendas e encomendas: Realizar vendas de produtos da padaria, confeitaria, cestas, presentes e encomendas especiais. Registro de pedidos: Cadastrar corretamente os pedidos no sistema, conferindo produtos, quantidades, valores, horários e dados dos clientes. Acompanhamento de pedidos: Monitorar encomendas e entregas, mantendo comunicação com os setores de produção, loja e delivery. Vendas adicionais: Oferecer produtos complementares, incentivando o aumento do ticket médio. Pós-venda: Acompanhar a satisfação dos clientes, esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de ocorrências. Organização: Manter os registros atualizados e cumprir os procedimentos e padrões de atendimento Machry. Metas comerciais: Contribuir para os resultados de vendas e indicadores de desempenho do setor

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Alimentação / Gastronomia - Gastronomia

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