O quê?
Onde?

Atendimento Ao Cliente - Atendimento De Suporte

Recife - PE
Salário a combinar
Presencial
26 fev

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a) para atuar no suporte ao cliente, auxiliando em todo o acompanhamento pós-contratação e atendimento diário. Requisitos Boa comunicação escrita e verbal Experiência em consórcio Organização e atenção aos detalhes Comprometimento com prazos e processos Esclarecer dúvidas sobre: Etapas do consórcio Documentação Prazos Procedimentos internos Acompanhamento pós-contratação Atualizar cliente sobre andamento Reforçar próximos passos Reduzir ansiedade e cancelamentos Organização de documentos Conferir documentos ens Solicitar correções quando necessário Organizar planilhas Apoio na assinatura de contratos Orientar o cliente no Autentique Conferir se assinou corretamente Avisar sobre pendências Registro e atualização de informações Atualizar status do cliente Registrar contatos e retornos Manter histórico organizado Comunicação padrão (sem promessas) Seguir textos e scripts definidos pela empresa Suporte à equipe comercial Avisar vendedores sobre pendências Auxiliar na retenção de clientes ativos

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Avançado)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, StarOffice, Microsoft Outlook, Open Office
Benefícios
  • Assistência médica
  • Bônus por resultado
  • Celular Corporativo
  • Comissões
  • Vale-transporte
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