O Grupo Etapa é uma instituição reconhecida pela excelência em educação e pelo compromisso com a formação de profissionais de destaque. Valorizamos a inovação, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Estamos com uma vaga aberta para: Auxiliar de Fidelização Uma posição fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes, acompanhando suas solicitações com atenção, organização e dedicação, contribuindo para a construção de relacionamentos duradouros e de confiança. Principais responsabilidades: Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e videoconferências; Acompanhamento das solicitações dos clientes conforme orientação do superior imediato; Monitoramento e acompanhamento do processo de atendimento até sua finalização; Uso constante e atualização do sistema Salesforce para registro e controle das interações; Colaboração com as áreas envolvidas para garantir a resolução eficiente dos atendimentos; Suporte na manutenção da qualidade e excelência no relacionamento com o cliente. Benefícios: -. Seguro de vida -. Total Pass -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Convênio Odontológico -. Vale Alimentação -. Convênio Médico -. Participação nos lucros e resultados

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento

Denunciar vaga