Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição: Auxiliar o setor de Governança em todas as atividades administrativas, prezando por informações assertivas e engajamento da equipe para a realização de um trabalho que proporcione a melhor experiência de acolhida, conforto e comodidade aos clientes internos e externos. Atividades: Conferir diariamente o quadro de chaves mestras após o encerramento de cada turno, relacionando em planilha, para validação de entregas.    Preencher as planilhas de avaliação produtiva dos arrumadores e quantitativa dos supervisores, em relação as atividades desempenhadas no dia, para abastecer de informações o sistema de indicadores da área. Fazer abertura de O.S. para o setor de manutenção, quando necessário, e lançar em sistema os chamados atendidos para gerar relatórios de gestão interna. Atender aos chamados via rádio HT, telefone ou e-mail com as solicitações de serviços requisitados por hóspedes ou setores e direcionar os colaboradores para o atendimento. Auxiliar no inventário mensal da governança, considerando os itens em estoque da área e comparativo com o estoque em sistema do almoxarifado, para controle interno das movimentações. Lançar em sistema cobranças de taxas de moradores e hóspedes, quando necessário, devido a quebra de itens ou descumprimento de regras internas, para pagamento posterior de acordo com o serviço utilizado e procedimentos internos. Acompanhar, orientar e avaliar atividades de aprendizes diariamente, considerando o desenvolvimento e colaboração em sua vida profissional.  Realizar o envio das informações pertinentes ao cartão de pontos dos colaboradores do setor de Governança ao departamento de RH, para lançamentos que se façam necessários em folha de pagamento.  Para a vaga consideramos necessário: Conhecimento: Ensino Médio Completo. Habilidades: Sistema Outlook; Sistema CM Atitude: comunicação clara e objetiva; relacionamento Interpessoal; responsabilidade; trabalho em equipe; agilidade; iniciativa; cordialidade, atenção concentrada.  Diferencial: Ter atuado na área de hospedagem. Experiência: 1 ano no setor hoteleiro. O que oferecemos: Pacote de benefícios. Benefícios: Adiantamento de salário Café da manhã Convênio com Farmácia Plano de carreira Refeitório Seguro de vida Vale alimentação Assistência médica Assistência odontológica Vale transporte Local de trabalho: Presencial Avenida Ibirapuera, Indianópolis, 2927, São Paulo - São Paulo, 04029-200, Brasil

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Governança