Consultor HDI Certificação HDI(preferencialmente SCM ou SCCM). Experiência comprovada em auditorias HDI anteriores: Mínimo 3 auditorias nos últimos 3 anos. Desejável experiência como auditor líder. Conhecimento profundo em: Processos de Service Desk e Field Services. Critérios e práticas de governança HDI. Capacidade de elaborar relatório com plano de ação para adequação à auditoria oficial. Perfil analítico e orientado a resultados. Boa comunicação para interação com equipes operacionais e gestão. Escopo da Atividade Revisão dos processos atuais. Identificação de gaps frente aos critérios HDI. Recomendações para ajustes antes da auditoria oficial. Entrega de relatório executivo com plano de ação.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura

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