?? VAGA | CONSULTOR(A) SÊNIOR / PLANEJAMENTO E INTELIGÊNCIA DE COBRANÇA – VEÍCULOS Estamos em busca de um(a) profissional sênior, autônomo, com forte perfil analítico e ampla experiência na esteira de cobrança de veículos, incluindo contratos ajuizados e não ajuizados, retomada amigável e judicial, para atuar de forma estratégica no suporte aos negócios e integração com parceiros, fornecedores e clientes. ?? Principais Responsabilidades: Analisar e compreender as necessidades de desenvolvimento de ferramentas para suporte e integração com parceiros e fornecedores, conforme a demanda da carteira de clientes e potenciais clientes; Interagir com clientes e parceiros para levantamento detalhado de necessidades e identificação das melhores soluções; Mapear informações e processos utilizando arquivos e ferramentas existentes, estruturando soluções e encaminhando ao Executivo de Negócios; Elaborar e encaminhar o Business Case das soluções aprovadas para implantação, testes e disponibilização ao cliente; Registrar e manter atualizadas todas as informações no CRM e ferramentas de gestão, até a entrega do mapeamento para integração; Avaliar demandas considerando o modelo padrão de referência adotado pela empresa; Desenvolver e manter relatórios e dashboards em Power BI e Excel para acompanhamento da performance da operação; Gerar informações gerenciais e análises estratégicas, apoiando a tomada de decisão; Construir e apresentar relatórios narrativos e apresentações executivas em PowerPoint para a liderança; Automatizar relatórios e propor melhorias nos processos de extração, tratamento e análise de dados; Atuar como parceiro técnico das áreas de negócio, fornecendo análises contínuas; Elaborar fluxogramas e organogramas dos processos da operação. ?? Requisitos Experiência prévia comprovada na função, em nível sênior/consultivo; Vivência sólida em empresas de serviços de cobrança de veículos; Experiência com carteira e esteira de cobrança de contratos ajuizados e não ajuizados; Conhecimento prático em retomada de veículos (entrega amigável e retomada judicial); Domínio de indicadores de cobrança, performance operacional e jurídico; Conhecimento avançado em Excel, Power BI e PowerPoint; Experiência com automação de processos (Power Automate, Python ou similares); Vivência com Databricks; Atuação anterior em MIS, planejamento estratégico, recuperação de crédito e áreas de negócios; Ensino superior completo em áreas correlatas. ?? Perfil Comportamental Perfil sênior, analítico, organizado e com forte atenção aos detalhes; Alta capacidade de compilação, tratamento e convencimento por meio de dados; Comunicação clara, visão estratégica e facilidade para trabalhar em equipe; Capacidade de atuar com autonomia, apoiando decisões estratégicas da liderança.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Telemarketing - Cobrança

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