Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: - Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos: Maior idade; Ensino médio completo; Habilidade de comunicação e digitação; Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais; Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo; Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial; Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana Salário: 1.625,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operação Horário de Trabalho: 9H48-19H - 10H48-19H Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 Local de Treinamento e Trabalho: Avenida Afonso Pena, 1901 Benefícios: -. Day Off -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Convênio com Faculdades -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Plano Médico Amil -. You Points -. Plano de Desenvolvimento -. TotalPass -. Salário Família -. Vale Transporte -. Plano Odontológico Amil -. Auxílio Creche -. Chance de Efetivação direta no Cliente

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo