Utilizar ferramentas de análise de dados (Analytics) para identificar oportunidades de otimização, prever falhas e apoiar a tomada de decisão baseada em dados. Conhecimento técnico em análise de dados e uma boa comunicação para transformar números em insights valiosos para o negócio. Desenvolver treinamentos e orientações para aprimorar as habilidades dos colaboradores. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos relacionados ao atendimento ao cliente. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias de melhoria contínua. Boa comunicação, liderança e capacidade de análise. Otimizar processos, implementar melhores práticas de análise e garantir a qualidade e integridade das informações Habilidades necessárias: Experiência com bancos de dados, BI ou áreas afins Capacidade de liderar equipes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - TI