?? Vaga Coordenador de Operações (Call Center) Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em um ambiente dinâmico e de alta performance em Call Center. ?? Principais responsabilidades: Coordenar as operações diárias da área, garantindo eficiência e qualidade no atendimento; Liderar e desenvolver o time de supervisores, promovendo engajamento e alta performance; Acompanhar indicadores operacionais e implementar ações para melhoria contínua; Garantir o cumprimento de metas e SLAs estabelecidos; Atuar na priorização de demandas e resolução de problemas operacionais; Promover um ambiente colaborativo, produtivo e orientado a resultados. ?? Requisitos: Experiência sólida com liderança em operações de Call Center; Forte habilidade em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes; Perfil ágil, analítico e com foco em soluções; Excelente comunicação e capacidade de influência; Vivência com gestão por indicadores. ? Diferenciais: Experiência em operações de grande volume; Perfil estratégico com foco em melhoria contínua. ?? O que oferecemos: Ambiente desafiador e com oportunidades reais de crescimento; Desenvolvimento profissional contínuo; Cultura orientada a resultados e valorização de pessoas. ?? Processo confidencial Se você busca um novo desafio e quer fazer a diferença em uma operação estratégica, candidate-se agora! Benefícios: -. Plano Médico -. Plano odontológico -. Vale Refeição -. Wellhub -. Parcerias com instituição de ensino -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo