Dados da vaga Atividades do dia a dia: Atendimento de chamados em campo Execução de checklists e registros de visita Troubleshooting até a resolução Atualização dos chamados na ferramenta Contato com outras áreas quando necessário Atendimento ao cliente conforme procedimentos definidos Requisitos: Ensino médio completo Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial) Conhecimentos em microinformática Técnicas de atendimento ao usuário Conhecimentos técnicos : ITIL Gestão de Incidentes e Solicitações Ferramentas de acesso remoto Hardware (PC, notebook, impressoras e periféricos) VPN instalação e configuração Office 365

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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