Rede de lojas do setor de MÓVEIS PLANEJADOS oferece excelente oportunidade a profissionais com habilidade no atendimento de clientes, gestão de equipes e grande capacidade de solução de problemas. Missão do Cargo Coordenar todos os processos operacionais do setor de pos vendas e garantir um serviço de excelência das equipes de montagem e assistência técnica assim como resolver ocorrências reportadas por clientes com e eficiência. Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de Pós-vendas (montadores/conferentes/medidores) Acompanhar todas as etapas do processo garantindo a qualidade do serviço entregue: Medição técnica Conferência do projeto Conferência do produto Produção fabrica Entrega (logística) Montagem Vistoria Final NPS Atendimento de clientes e parceiros sobre questões de pós-vendas. Atendimento de ocorrências Assistência Técnica Requisitos Experiencia de 1 ano trabalhando com equipe de pós-vendas e montagem de móveis. Habilidades técnicas Conhecimento do sistema PROMOB Gestão de processos e pessoas Conhecimento dos processos de montagem de móveis planejados Habilidades Comportamentais Foco na solução de ocorrências Senso de Capacidade de lidar com problemas e encontrar soluçoes Liderança de equipes Observações da Vaga Contratação CLT Horário de trabalho: Segunda a Sábado (horário comercial) Salário: 2.500,00 + 1% premiação sobre as montagens concluidas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Arquitetura, Decoração, Design - Design de Interiores / Decoração

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