Responsabilidades: Liderar a equipe de analistas e técnicos de TI, organizando demandas e garantindo cumprimento dos prazos. Gerir chamados, priorizando incidentes críticos e assegurando o SLA estabelecido. Implantar, manter e atualizar sistemas, redes, servidores, softwares e equipamentos. Garantir a segurança da informação: backups, controle de acessos e conformidade com políticas internas. Identificar necessidades tecnológicas e sugerir melhorias e inovações. Gerenciar contratos e fornecedores de TI, acompanhando indicadores de performance. Prestar suporte técnico avançado quando necessário. Elaborar relatórios e apresentar status da operação de TI à gestão. Contribuir para o desenvolvimento e capacitação da equipe. Requisitos Técnicos: Soft skills Adaptabilidade, Comunicação, Colaboração, Ética profissional, Planejamento e Senso de responsabilidade. Desejáveis: Disciplina, Proatividade, Prontidão, Administração do tempo, Agilidade de raciocínio, Diligência, Espírito de equipe, Atenção e Potencial para aprendizagem. Hard skills Suporte técnico a microcomputadores, notebooks, servidores e telecomunicações. Gestão da infraestrutura de TI e correlacionados. Atualização e controle de documentações. Conhecimento em redes, servidores, segurança da informação e computação em nuvem. Experiência com ferramentas de monitoramento. Conhecimento em CFTV, armazenamento de imagens e monitoramento de desempenho. Manutenção de hardware. Familiaridade com metodologias ágeis e princípios de ITIL Benefícios: -. Vale transporte -. Assistência médica e odontológica -. Vale refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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