Operador Datacenter - 12x36 (2 vagas) Local: Campinas/SP Escala: 12x36 - Diurno ou Noturno Modelo: PJ (Até 60 dias, quando haverá internalização - CLT). Responsabilidades e atribuições: • Monitorar o Data Center, supervisionar o ambiente e garantir que todos os servidores, storages, switches e demais equipamentos estejam operando dentro dos parâmetros normais. • Acompanhar as manutenções preventivas e corretivas de servidores, storages, switches e outros ativos de tecnologia da informação. • Registrar incidentes, documentar e reportar falhas ou ocorrências no ambiente, seguindo os procedimentos e fluxos estabelecidos para tratamento e resolução. • Oferecer suporte técnico básico a usuários internos ou clientes, com foco na resolução de problemas simples de conectividade, acesso e funcionamento de sistemas. • Gerenciar o controle de acesso físico ao data center, garantindo que apenas profissionais devidamente autorizados possam ingressar no local. • Monitorar, atender e gerenciar a fila de chamados, priorizar e direcionar as solicitações conforme criticidade, urgência e impacto no ambiente. • Fornecer acompanhamento e suporte contínuo ao ambiente de data center, assegurando que todas as operações ocorram de forma estável e sem interrupções. • Executar rotinas operacionais diárias, realizar verificações de integridade dos sistemas, gerar relatórios de status e apoiar manutenções programadas. Requisitos necessários: • Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Processamento de Dados, Sistemas da Informação ou Administração de Redes; • Experiência com cabeamento estruturado em cobre CAT 5e, CAT6 e CAT6A; • Experiência com cabeamento óptico OM3 e OM4 e controle de ativos; • Vivência com rotinas de facilities e Atuação com gestão de indicadores; • Conhecimento em sistemas de cooling e infraestrutura elétrica; • Experiência com plano de capacidade e com plano de ocupação; • Conhecimento em governança de TI e nas normas TIA 942, ISO 20000 e ISO 27001; • Domínio do pacote MS Office; • Disponibilidade para trabalhar em turnos; • Experiência com armazenagem e gerenciamento de mídias de backup, incluindo processos offsite. Requisitos desejáveis: • Experiência com ferramentas de Datacenter Infrastructure Management e em ferramentas de incidentes; • Experiência pacote office e Framework ITILV3 de serviços de TI com vivência em processos de gestão de incidentes.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico