Estamos em busca de um Profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time. Buscamos alguém que tenha uma comunicação clara e eficiente, com uma atitude amigável e proativa. O candidato ideal deverá ser capaz de lidar com diversas situações de atendimento, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de problemas de forma rápida e eficaz. Você será responsável por atender clientes por telefone, e-mail e chat, fornecendo informações precisas e suporte técnico. Será fundamental que você tenha uma boa compreensão do produto ou serviço que oferecemos e esteja sempre atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa. A capacidade de ouvir atentamente e entender as necessidades dos clientes é essencial para este cargo. Além disso, você deverá registrar todas as interações de forma adequada, garantindo que os registros estejam completos e disponíveis para futuras consultas. A colaboração com outros departamentos para resolver problemas complexos é uma parte importante do trabalho. O profissional deverá demonstrar comprometimento com a qualidade do atendimento e estar disposto a aprender e se adaptar às novas demandas. Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma forte orientação para o cliente. A fluência em português é necessária, e conhecimento em inglês será considerado um grande plus. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença, esta é a oportunidade perfeita para você.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento