Suporte Técnico – Cotia/Vargem Grande Paulista Atividades: Atendimento telefônico ativo e receptivo e via WhatsApp, respeitando o SLA. Resolver problemas relacionados ao funcionamento da internet. Direcionar clientes para pesquisa de satisfação e departamentos responsáveis. Zelar pela satisfação do cliente e qualidade do atendimento. Abertura de chamados. Requisitos: Boa comunicação, empatia e foco na satisfação do cliente. Capacidade de resolução de problemas e proposta de alternativas de produtos/serviços. Controle de comportamento em situações de conflito. Conhecimento básico no pacote Office, Windows e noções de IP público/privado. Residir em Cotia ou Vargem Grande Paulista. Vagas: 2 vagas para Suporte Técnico Interno Salário: R$ 1.700,00 Benefícios: Vale Refeição: R$ 588,00 Vale Transporte: R$ 245,00 Horário de trabalho: A combinar.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico