A iDigit está buscando uma pessoa que goste de tecnologia, tenha conhecimentos básicos de informática e queira desenvolver experiência em suporte técnico a empresas. Você participará de atendimentos remotos e presenciais, com orientação da equipe técnica e responsabilidades ampliadas conforme seu aprendizado. Atividades Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e sistema de chamados. Registrar os procedimentos realizados, acompanhar pendências e manter o cliente informado. Prestar suporte remoto por TeamViewer, AnyDesk e ferramentas da empresa. Configurar e-mails no Outlook e Thunderbird, impressoras e pastas de rede. Instalar e configurar Windows, Office, antivírus, certificados digitais e aplicativos. Apoiar a manutenção de computadores: diagnóstico, formatação e substituição de componentes. Realizar conferências de backup conforme checklist e comunicar falhas à equipe. Apoiar configurações básicas de rede, roteadores e acessos VPN, seguindo procedimentos e autorização técnica. Participar de visitas técnicas, conforme o planejamento das atividades e a orientação do supervisor.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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